Sevkiyat

Sevkiyat Şartları

 

  • Şehir içi (Kahramanmaraş): Ücretsiz sevkiyat, teslimat ve kurulum.

  • Şehir dışı: Ücretli sevkiyat, teslimat ve kurulum.


Sevkiyat Süreci

 

  1. Sipariş Onayı ve Üretim/Hazırlık
    Siparişiniz alındığında gerekli kontroller yapılır ve ürünler üretim ya da hazırlık sürecine girer.

    • Stokta olan ürünler derhal sevkiyat planına alınır.

    • Özel üretim gerektiren mobilyalar (koltuk takımı, yatak odası, vb.) atölyelerde kalite standartlarına uygun şekilde hazırlanır.

    • Tahmini teslimat süresi müşteriye bildirilir.

  2. Kalite Kontrol ve Ambalajlama
    Üretimi tamamlanan mobilyalar, detaylı kalite kontrolünden geçirilir.

    • Kusur olmadığından emin olunduktan sonra özel ambalajlama teknikleri ile paketlenir.

    • Bu aşama, ürünlerin nakliye sırasında zarar görmeden size ulaşmasını garanti eder.

  3. Sevkiyat Planlaması ve Randevu
    Ambalajlanan ürünler sevkiyat deposuna alınır ve lojistik ekibimiz teslimat planını hazırlar.

    • Teslimat öncesi müşteri ile iletişime geçilerek uygun gün ve saat belirlenir.

    • Randevu sistemi sayesinde müşterilerimiz tüm gün evde beklemek zorunda kalmaz.

  4. Yükleme ve Nakliye
    Planlanan tarihte ürünler uzman ekip tarafından araca yüklenir.

    • Taşıma sürecinde sarsıntı ve darbelere karşı koruma önlemleri alınır.

    • Ekibimiz zamanında teslimat için yola çıkar.

  5. Teslimat ve Kurulum
    Belirlenen saatte teslimat adresine ulaşan ekibimiz, ürünleri evinize taşır.

    • Kurulum gerektiren ürünler uzman montaj ekibi tarafından ücretsiz kurulur.

    • Teslimat sırasında müşteri, ürünleri kontrol eder ve herhangi bir hasar/eksik olup olmadığını teyit eder.

    • Kontrol sonrası teslimat formu imzalanarak süreç tamamlanır.


Teslimat Süresi

 

  • Şehir içi: Sipariş edilen ürünler aynı gün veya ertesi gün teslim edilir.

  • Şehir dışı: Teslimatlar bir hafta içinde planlanarak gerçekleştirilir.